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“企業盈利引擎—客戶關系量化管理”專題講座順利舉辦
2019-05-13
     客戶關系管理到底該如何做?仁者見仁,智者見智,企業經營活動的外在表現也就是和各種客戶打交道,不論是上游供應商還是下游的業務對象。但不同企業由于其生產模式、業務模式、市場競爭態勢迥然不同,所以產品構成、渠道結構、客戶組成千差萬別,如何利用客戶關系量化管理,讓客戶成為你的忠粉?5月9日,由上海聚科生物園區主辦、上海創加產業園區中小企業服務中心協辦的“企業盈利引擎—客戶關系量化管理”專題講座在聚科園區順利舉辦,此次活動吸引20多家企業學員參加。
       此次活動,特邀資深專家Glen老師為企業解答如何通過客戶關系量化管理來實現企業盈利。Glen老師有逾十年企業品牌管理與培訓經驗,客戶涵蓋美庾國際、香港金燦、上海大眾總公司、星尚頻道、中歐商學院、法拉利、可口可樂公司、TOUCHAERO、美食堂雜志、湯臣一品、VITA連鎖等機構,在客戶關系管理方面有獨特的見解。
       活動當天,Glen老師向學員們闡述了如何利用客戶關系量化管理,讓客戶成為企業的忠粉,并講述了銷售與營銷的區別,如何充分挖掘營銷的潛能。關于如何讓企業客源量提高100%,Glen老師提到利用互聯網來吸引客流。Glen老師還向學員們講述了提高客戶成交率,如何做售后提高續單率,課后學員們均表示受益匪淺。
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